Teknik Servis Yazılımı
Servis süreçlerinizi uçtan uca dijitalleştiren; form, fatura, stok ve harita entegrasyonuna sahip kapsamlı servis yönetim platformu.
Proje Hakkında
Servis Operasyonlarını Tek Platformda Yönetin
Teknik Servis Yazılımı; beyaz eşya, elektronik, ısıtma/soğutma ve benzeri sektörlerde faaliyet gösteren servis işletmeleri için geliştirilmiş kapsamlı bir yönetim platformudur.
Müşteri kaydından servis formuna, yedek parça takibinden faturalamaya, tahsilattan masraf yönetimine kadar tüm operasyonel süreçleri tek bir web tabanlı platformda birleştirir. İl bazlı erişim denetimi ile çok şubeli yapılarda güvenli veri izolasyonu sağlanır.
Teknoloji Altyapısı
- FrontendReact · TypeScript · Bootstrap 5
- BackendNode.js · Express · REST API
- HaritaLeaflet.js · OpenStreetMap
- VeritabanıPostgreSQL · Redis
- Kimlik DoğrulamaJWT · Role-based Access Control
- ÇıktıPDF Fatura · E-posta Bildirimleri
Modüller
Kapsamlı Modül Yapısı
Teknik Servis Yazılımı, servis süreçlerinin tamamını dijitalleştiren 13 entegre modülden oluşur. Her modül bağımsız çalışır, ancak tüm veriler ortak bir veri tabanında birleşir.
Dashboard
Anlık iş özeti, KPI kartları ve Leaflet.js harita entegrasyonu ile servis operasyonlarına kuşbakışı görünüm.
Lokasyon Yönetimi
Ülke, il, ilçe hiyerarşisi. Türkiye'nin 81 ili önceden yüklü; il bazlı erişim denetimi ile personel yetkilendirmesi.
Kullanıcı Yönetimi
Kullanıcı, rol ve yetki yönetimi. İl bazlı kısıtlı erişim ile çok şubeli yapılarda güvenli veri izolasyonu.
Marka Yönetimi
Servis edilen cihaz markalarını merkezi olarak yönetin; marka bazlı raporlama ve yedek parça bağlantısı.
Kategori Yönetimi
Sınırsız alt kategori desteği ile ürün ve hizmet sınıflandırması. Ağaç yapısı ile kolay navigasyon.
Ürün & Stok
Ürün ve yedek parça yönetimi; özellik tanımları, stok takibi ve kritik stok seviyesi uyarıları.
Müşteri Yönetimi
Müşteri ve adres yönetimi; Google Maps entegrasyonu ile konum doğrulama ve servis bölgesi planlaması.
Satış Yönetimi
Kiralık/satılık modeli desteği; esnek satış parametreleri, teklif ve sipariş akışı yönetimi.
Servis Formları
Dijital servis formu; ölçüm verileri, kullanılan parça kaydı ve müşteri imzası ile kağıtsız servis akışı.
Fatura Yönetimi
Servis ve satış işlemlerine bağlı otomatik fatura oluşturma; PDF çıktısı ve e-posta ile iletim.
Tahsilat Yönetimi
Çoklu ödeme yöntemi (nakit, kart, havale) desteği; bakiye takibi ve gecikmiş tahsilat uyarıları.
Masraf Yönetimi
Personel masraf talepleri ve onay süreci; fatura eki ile belge yönetimi ve raporlama.
Bildirim Sistemi
Uygulama içi anlık bildirimler ve e-posta bildirimleri; servis atama, onay ve uyarı olaylarında otomatik tetikleme.
Ekran Görüntüleri
Yazılımı Yakından İnceleyin
Gerçek kullanımdan alınan ekran görüntüleri ile arayüzü ve iş akışlarını keşfedin.
Dashboard
Anlık KPI kartları ve Leaflet.js harita görünümü
Giriş Ekranı
Güvenli kullanıcı kimlik doğrulama ekranı
Müşteriler
Müşteri listesi ve adres yönetimi
Servis Formları
Dijital servis formu listesi ve durum takibi
Servis Form Detayı
Ölçüm verileri, parça ve müşteri imzası
Satışlar
Satış ve kiralama işlemleri yönetimi
Faturalar
Otomatik fatura oluşturma ve listeleme
Ödemeler
Tahsilat ve ödeme takip ekranı
Giderler
Masraf talepleri ve onay süreci
Ürünler
Ürün kataloğu ve stok yönetimi
Yedek Parçalar
Yedek parça stok takibi ve hareketi
Kullanıcılar
Kullanıcı, rol ve yetki yönetimi
Ayarlar
Sistem parametreleri ve genel yapılandırma
Projenizi Birlikte Başlatalım
Teknik Servis Yazılımı alanında uzman ekibimizle ihtiyacınıza özel çözümler üretiyoruz. Projenizi konuşmak için bize ulaşın.
- Ücretsiz danışmanlık ve ihtiyaç analizi
- Şeffaf fiyatlama ve detaylı teklif
- Hızlı başlangıç ve agile süreç yönetimi
Hemen İletişime Geçin
Projeleriniz hakkında bilgi almak, teklif talep etmek veya sorularınızı iletmek için iletişim sayfamızı ziyaret edin.
İletişime Geçin